Með því að halda áfram viðskiptasögu "viðskiptavinur fyrst, há gæði og hágengi, raunveruleg samstarf, hvorugvinnum og vinn-vinn" og starfsferil "að streita fyrir framganga", með nýtt forráð í stjórnun, fullkomið tæki, þekkt þjónustu og frábær gæði sem grunnstöðu fyrir viðvaran.